武汉万科物业客服类体系文件
资料哥 2020-02-14 19:43:47 创建分类 ：实用文档
简介 ：武汉万科物业客服类体系文件
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- 文档列表（18）
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- 工程整改管理程序 (2页)
- 顾客满意度测评程序 (3页)
- 房屋装饰装修手续办理程序 (3页)
- 顾客财产管理程序 (2页)
- 顾客关系类程序文件或作业指导书清单 (1页)
- 顾客投诉（意见）处理程序 (3页)
- 户内服务的提供及控制程序 (4页)
- 会所管理程序 (3页)
- 入住前工作控制程序 (4页)
- 入住手续办理程序 (3页)
- 商铺管理程序 (2页)
- 特约商户管理办法 (2页)
- 物业管理策划、准备工作程序 (4页)
- 新服务项目策划程序 (2页)
- 与顾客沟通程序 (2页)
- 员工满意度测评程序 (3页)
- 租售业务管理程序 (4页)
- 租售业务信息资料管理规范 (2页)
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